Prazos

O prazo e o frete dependem do seu CEP. Escolha o seu mapa e, no carrinho, calcule o prazo de entrega estimado.

Produção e entrega

Por ser um produto personalizado, existe um prazo de produção, que somamos ao prazo de entrega. O prazo que aparece no carrinho e na finalização da compra já inclui essa soma.

Aprovação do pagamento

A autorização do cartão de crédito, feita pela administradora, pode levar até 24 horas. O boleto bancário pode levar até 3 dias úteis para ser aprovado. Veja as formas de pagamento.

Depois que o pagamento é confirmado, começamos a produção. Nos pedidos feitos pelo criador, você confere e aprova a prévia antes de comprar, então não há etapa de aprovação depois da compra. Quando o pedido é enviado, você recebe o código de rastreio por e-mail.

Transporte

Depois que o mapa é postado, a entrega fica a cargo da transportadora. Seguimos à disposição para ajudar no que estiver ao nosso alcance e assumimos a responsabilidade quando o produto chega danificado. Nesse caso, veja a política de devolução.

Dúvidas? Fale com a gente pelo WhatsApp (13) 3223-7581 ou pelo e-mail [email protected].