PRAZOS

Atualmente, trabalhamos com entrega via Correios, e o prazo e frete são determinados de acordo com o CEP do cliente. Após escolher o seu mapa e ir para o carrinho de compras, você poderá calcular o prazo de entrega estimado.

Por ser um produto personalizado, há um PRAZO DE PRODUÇÃO antes de o PRAZO DE ENTREGA começar. Seguem os prazos de produção:

Digital: 1 dia útil.
Mapa com moldura ou sem: Até 3 dias úteis

A autorização de compra, feita pela administradora do cartão de crédito, pode levar até 24 horas. A opção de Boleto bancário pode levar até 3 dias úteis para aprovação.

Depois que o pedido é aprovado iniciaremos o processo de produção da sua compra. Após o envio, você receberá via e-mail o código de rastreio dos Correios.

Após postarmos o seu mapa aos Correios, a entrega é responsabilidade da empresa. Por isso, caso haja contratempos que resultem em atrasos na entrega, o cliente deverá procurar a agência mais próxima de sua residência para procurar orientação. É claro que nos colocamos à disposição para todo tipo de suporte, mas só conseguimos realizar o que está dentro do nosso poder.
Assumimos responsabilidade nos casos onde ocorrem danos ao produto. Quando isto acontecer, por favor, cheque a nossa Política de Devolução para mais informações.

Temos uma equipe dedicada que verifica todos os pedidos e fotos à medida que eles chegam, então se a sua foto não atender aos nossos critérios, vamos entrar em contato para ajudá-lo a escolher uma mais adequada <3

Arquivos suportados: jpg, jpeg, png

Tamanho máximo: 30mb. Caso sua foto tenha mais de 30mb ou esteja em outro formato, entre em contato conosco por favor

Como é um mapa estelar?

https://www.youtube.com/shorts/s4E5bRoSX-s
Modelos disponíveis ↓↓↓
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Signo Zodíaco Astral - Presente criativo - Quadro decorativo - Mapa do meu céu
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