Quando e onde foi?
Preparando a prévia…
Mapa das estrelas personalizado: o céu exato do seu momento
Um mapa das estrelas personalizado mostra como estava o céu sobre um lugar, numa data e hora que importam para você: o dia em que vocês se conheceram, o primeiro beijo, o casamento, o nascimento de um filho. Aqui você cria o seu em poucos minutos e vê o resultado na hora, antes de comprar.
4,9/5 nas avaliações · mais de 23 mil mapas criados · empresa verificada no Reclame Aqui
Eu dei o quadro para meu namorado e ele amou, postou nas redes sociais. Disse que foi o melhor presente da vida dele.
Cliente verificada, presente de namoro
Comprei como presente de aniversário de casamento para minha esposa e ela ficou muito emocionada. Muito bem feito, ótimo acabamento e muito lindo.
Cliente verificado, aniversário de casamento
Pedi de presente para o aniversário da minha irmã em Dezembro, e chegou em casa em pouquíssimos dias! Muito bem embalado.
Cliente verificado, aniversário
Como o mapa do céu é feito
Você escolhe o momento (data, hora e lugar), o modelo do mapa, a frase e os nomes, e o tamanho. O mapa estelar é calculado com a posição real das estrelas e das constelações, a partir do Yale Bright Star Catalog, um catálogo estelar profissional. O que você vê na prévia é o que a gente imprime.
Quadro, mapa impresso ou arquivo digital
Você pode receber o mapa em quadro com moldura, em vários tamanhos, só o mapa impresso ou o arquivo digital em alta resolução (300 dpi), para imprimir onde preferir. Cada mapa é feito sob encomenda.
O que vem junto com o seu presente
No pedido de quadro, depois do pagamento, a página do seu pedido ganha um vídeo do céu voltando no tempo até a data que você escolheu, pronto para salvar e mandar para quem vai receber. Nos modelos com foto, ele termina com a sua foto.
Todo pedido pago também ganha um link com uma viagem pelo céu daquela noite: dá para escolher a trilha sonora, conhecer as constelações e a sua estrela e compartilhar no WhatsApp. É um jeito bonito de revelar o presente antes de o quadro chegar.
Um presente que conta a história de vocês
É um presente criativo para casamento, aniversário de namoro, nascimento, Dia das Mães, Natal ou para você mesmo. Prefere levar o céu no pescoço? Conheça a Joia das Estrelas.
Perguntas sobre o criador
Como funciona o criador?
Você conta o momento (data, hora e lugar), escolhe o modelo, escreve a frase e os nomes e escolhe o tamanho. O céu aparece na hora, com a posição real das estrelas. Quando estiver do seu jeito, é só conferir tudo e comprar.
Vou ver o meu mapa antes de comprar?
Vai sim. No criador, o céu da sua data aparece na hora, exatamente como vai ser impresso. Você confere a frase, a data, a hora e a cidade, e só então confirma a compra. Ficou com dúvida no caminho? É só chamar a gente no WhatsApp.
A prévia é igual ao que vou receber?
É sim. A prévia usa o mesmo desenho da impressão: o que você vê é o que a gente imprime. Só a cor na tela do celular ou do computador pode variar um pouco do papel.
Posso mudar alguma coisa depois de comprar?
Confira tudo com carinho antes de confirmar, porque o pedido segue para a produção exatamente como você viu. Se notar um erro logo depois da compra, fale com a gente pelo WhatsApp o quanto antes: se a produção ainda não tiver começado, a gente tenta corrigir. Quanto antes você avisar, maior a chance de conseguirmos. Se a produção já tiver começado, o pedido segue como você confirmou.
Posso colocar uma foto minha? O que acontece com ela?
Pode, nos modelos com foto, como a Foto instantânea e o mapa com foto de fundo. Você enquadra a foto na hora, direto no criador. A foto original fica numa pasta privada, só serve para fazer o seu pedido e é apagada do servidor assim que o arquivo de impressão é gerado. Ficam guardados uma miniatura do quadro no seu pedido, que inclui a foto, e o arquivo de impressão no nosso computador de produção, para o caso de reimpressão, e a miniatura é apagada 90 dias depois de o pedido ser concluído, cancelado ou reembolsado, e o arquivo de impressão, 120 dias depois de gerado. Veja os detalhes na Política de Privacidade.
Como escolho o lugar? Posso usar um bairro, um endereço ou um lugar de fora do Brasil?
Pode. Escolha a cidade na lista. Ou busque um endereço, um bairro ou um lugar, como um hospital, uma igreja ou uma praia. Cidades de fora do Brasil também valem. O nome do lugar que você escolher aparece no rodapé do quadro, e você pode escrever outro texto se preferir.
E se eu não souber a hora exata?
Sem problema. Você pode escolher Noite, Dia ou um horário específico. O céu gira cerca de 15 graus por hora, então uma hora a mais ou a menos muda a posição das constelações no quadro.
Posso receber o arquivo digital também?
Pode, junto com o quadro ou sozinho. No criador, você acrescenta ao quadro o arquivo digital do mesmo céu. Quando o arquivo fica pronto, você recebe um e-mail com o link para baixar. O link vale por 30 dias, então baixe e guarde. O arquivo tem 300 dpi e pode ser impresso até o tamanho A2. O arquivo digital não tem reembolso depois do envio.
Como baixo o vídeo do meu céu?
Depois que o pagamento é confirmado, o vídeo do seu céu voltando no tempo aparece na página do seu pedido, no link do e-mail ou em Minha conta, Pedidos. É só tocar em «Salvar o vídeo». Salve antes: 90 dias depois de o pedido ser concluído, cancelado ou reembolsado, o final do vídeo com a sua foto deixa de aparecer na página.
Qual é o prazo?
O prazo de produção e entrega é calculado pelo seu CEP no carrinho. Cada mapa é feito sob encomenda, então, para datas comemorativas, vale pedir com antecedência. Veja os detalhes em Prazos.
Posso cancelar ou devolver?
Como cada mapa é feito sob medida, depois que a produção começa parte do valor fica retida (40% do produto, como explica a nossa política de devolução). Antes de a produção começar, o cancelamento é reembolsado integralmente. O arquivo digital não tem reembolso depois do envio. Se algo chegar com defeito ou problema de qualidade, vale a política de devolução.
As estrelas são precisas?
Sim. Usamos o Yale Bright Star Catalog, um catálogo estelar profissional, e calculamos a posição de cada estrela para a data, a hora e o lugar que você escolher.